Chez PlyxTech, nous nous concentrons sur la création de sites web sur mesure, adaptés aux besoins de chaque client. Nos services étant personnalisés et axés sur chaque projet, notre politique de remboursement reflète la nature de ce travail.

1. Aucun remboursement automatique
En raison de la nature personnalisée de la création de sites Web, nous n'offrons pas de remboursement automatique une fois que le travail a commencé ou a été livré.

2. Politique de dépôt
La plupart des projets nécessitent un acompte avant le début des travaux. Cet acompte n'est pas remboursable, car il couvre les phases initiales de planification, de recherche et de conception.

3. Admissibilité au remboursement
Dans les rares cas où aucun travail n’a été commencé et que le client décide d’annuler immédiatement après le paiement, un remboursement partiel peut être envisagé, moins les frais administratifs ou de consultation.

4. Annulation du projet
Si un client annule le projet après le début des travaux, aucun remboursement ne sera effectué. Cependant, nous pouvons, à notre discrétion, proposer de transférer la partie non utilisée des travaux à un projet ultérieur.

5. Assurance qualité
Nous nous engageons à fournir des sites web de haute qualité et à assurer les révisions prévues dans votre contrat de projet. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires lors des étapes de révision pour garantir votre satisfaction.

6. Résolution des litiges
Si vous avez un problème avec le service, contactez-nous à [email protected]Notre objectif est de résoudre tous les problèmes de manière professionnelle et équitable.